ایل جی کی ملاقات| لوگوں کوسب سے پہلے سُننا اولین ترجیح ڈپٹی کمشنرز اور ایس پیز انتظامیہ کا چہرہ، ذمہ داری کیساتھ لوگوں کی خدمت کریں:لیفٹیننٹ گورنر

نیوز ڈیسک

جموں// لیفٹیننٹ گورنر منوج سنہا نے کہا ہے کہ شکایات کا مؤثر طریقے سے نمٹنا، جوابدہی اور عوامی خدشات کے بروقت اور کفایتی طریقے سے فوری حل بہتر انتظامیہ کے لیے بنیادی حیثیت رکھتا ہے۔”ایل جی کی ملاقات” کے تازہ ترین ایڈیشن کے دوران براہ راست عوامی شکایات کی سماعت کا پروگرام کے دوران لیفٹیننٹ گورنر نے افسران کو ہدایت دی کہ وہ عوام کا اعتماد مضبوط کریں۔ انہوں نے ان کی شکایات کو دور کرنے کے لیے موقع پر ہدایات بھی جاری کیں۔

 

لیفٹیننٹ گورنر نے کہا کہ لوگ چاہتے ہیں کہ انکی سنی جائے اور انہیں انتظامیہ سے جلد کارروائی کی توقع ہے۔ انہوں نے کہا کہ ایل جی سے ملاقات ایک عوام دوست پلیٹ فارم کے طور پر ابھرا ہے، جو شکایات کوسنتا ہے اور ان کی قدر کرتا ہے اور شکایات کو فوری طور پر نمٹانے کو یقینی بناتا ہے اور مزید بہتری کے لیے جوابدہی طے کی جاتی ہے۔انہوں نے کہا کہ سب سے پہلے لوگوں کی بات سننا انتظامیہ کی اولین ترجیح ہے۔ لیفٹیننٹ گورنر نے کہا کہ ملاقات کے ذریعے بات چیت کی آسانی مختلف محکموں کو شہریوں پر مبنی نظام کی حمایت کرنے کی ترغیب دیتی ہے جو بڑھتی ہوئی سماجی توقعات کو پورا کرنے کے لیے ہموار اور مربوط عوامی خدمات فراہم کرتا ہے۔شکایات سے نمٹنے کے لیے فیڈ بیک سسٹم نے منصفانہ، بامقصد اور غیر جانبدارانہ عمل کو یقینی بنایا ہے۔ انہوں نے مزید کہا کہ تمام محکمے موثر، موثر، مربوط اور مربوط انداز میں شہریوں کی شرکت میں اضافہ کے ساتھ کام کر رہے ہیں۔یہ نوٹ کرتے ہوئے کہ ڈپٹی کمشنرز اور ایس پیز انتظامیہ کا چہرہ ہیں، لیفٹیننٹ گورنر نے عہدیداروں پر زور دیا کہ وہ اپنی ذمہ داریاں پوری کریں اور عام آدمی کی انتہائی حساسیت کے ساتھ خدمت کریں، اس کے علاوہ ترقیاتی منصوبوں کی ٹائم لائنز پر عمل پیرا ہونے اور مختلف سرکاری اداروں کے درمیان قریبی ہم آہنگی کو یقینی بنائیں۔محصولات کے اجراء میں تاخیر سے متعلق شکایات کا سنجیدگی سے نوٹس لیتے ہوئے لیفٹیننٹ گورنر نے تمام ڈپٹی کمشنروں کو ہدایت دی کہ وہ ذاتی طور پر ریونیو خدمات کی توسیع کی نگرانی کریں۔اس موقع پر لیفٹیننٹ گورنر نے ڈی سی اور دیگر عہدیداروں کو ہدایت دی کہ وہ پی ایم کْسم (پردھان منتری کسان توانائی تحفظ ایوام اْٹھان مہابھیان) اسکیم کے مؤثر نفاذ کے لیے محکمہ سائنس اور ٹکنالوجی کے ساتھ تال میل قائم کریں اور سولر پمپس اور چھتوں پر سولر پینلز کی تنصیب کریں۔